Voor medewerkers

Vacature

11 (€3253 - €4721)

36

04-10-2019

externe vacature

Adviseur (Gemeente Almere)

Anette Verwoerd-ScheepstraGemeente AlmereTelefoon036 - 547 1845

Ervaren IT Procesmanager (LEAN SixSigma)

Heb je vragen dan kun je terecht bij de adviseur.


Solliciteren

36 uur | Schaal 11/Max. € 4.859 | Sluitingsdatum 04-10-2019 of zodra we een geschikte kandidaat hebben gevonden

Ben jij een enthousiaste professional en een echte bruggenbouwer? Heb je overtuigingskracht en stel je het belang van de eindgebruiker voorop? Ben jij die ambitieuze proces-expert, die naast het traditioneel opzetten en optimaliseren van ITIL-processen, de uitdaging wil aangaan om aansluiting te vinden bij de Agile werkwijze en multidisciplinaire teams? Dan hebben wij een prachtige kans voor jou.

Wat ga je doen?

Als procesmanager bereik je de volgende resultaten:

-Het inrichten van ITIL-processen en borging van de operationele implementatie. Daarbij hoort het up to date houden van procesdocumentatie ten behoeve van kennisdeling en compliance richtlijnen;
-Het initiëren en coördineren van trajecten t.b.v. continue optimalisatie van de processen en daarmee de kwaliteit van algehele dienstverlening van ICT. Dit doe je in een veranderende organisatie die volop in beweging is op het gebied van Agile werken;
-De bewaking van procesprestaties, waarbij sturing op afhankelijkheden in de gehele procesketen centraal wordt gesteld, met oog op proces efficiency en effectiviteit. Het verzorgen van periodieke rapportages is essentieel;
-Zorgen dat al jouw belanghebbenden tijdig en op de voor hun geschikte wijze de juiste informatie ontvangen;
-Als teamlid draag jij bij aan het verder ontwikkelen en professionaliseren van het team zodat de kwaliteit van dienstverlening verbetert.

Jij bent een ambitieuze professional, vol ambitie als het gaat om zijn/haar carrière. Je krijgt energie van managen en verbeteren van ITIL-processen. Daarnaast ben je ook iemand die het prima vindt om de handen uit de mouwen te steken bij een meer operationele rol.

Wat neem je mee

-Solide ervaring met procesoptimalisatie middels o.a. LEAN-Six Sigma;
-Gedegen kennis van en ervaring met de ITIL-processen, waaronder Change-, Capacity- en Problem management;
-Aantoonbare ervaring met werken in een multi-vendor IT sourcing omgeving, alsook het ontwikkelen en onderhouden van klant-leverancier relaties;
-Kennis van Windows 10, O365, Citrix en TOPdesk;
-Aantoonbare kennis en ervaring m.b.t. Agile werken;
-ITIL Practitioner certificering is een pre.

Wij belonen je inzet. In de eerste plaats met een inspirerende werkomgeving en een baan met impact. Als IT Procesmanager bij gemeente Almere waarderen we dat in de vorm van een:

-salaris van maximaal € 4.859,- bruto per maand.
-de mogelijkheid/ruimte om tijd- en plaatsonafhankelijk te werken.
-reiskostenvergoeding voor auto of OV. Daarnaast heb je recht op extra --reiskostenvergoeding op basis van de fiscaal voordelige 'uitruilregeling'.
(gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof.
-dertiende maand en vakantiegeld, opgebouwd via een Individueel Keuzebudget (IKB). Je kunt dit budget op meerdere manieren benutten.
-uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen. Jij slim, wij slimmer.

Bovenstaande arbeidsvoorwaarden horen bij een werkweek van 36 uur. Werk je liever 32 of 40 uur per week, dan is dat uiteraard bespreekbaar. Uitgebreide informatie over de arbeidsvoorwaarden vind je op onze website.

Interesse?
Dan nodigen we je graag uit om direct te solliciteren via onderstaande button. Vertel ons in een motivatiebrief waarom je denkt geschikt te zijn als IT Procesmanager en licht je relevante werkervaring toe.

Sollicitatieprocedure
Je wordt zo snel mogelijk uitgenodigd voor een gesprek of ontvangt een bericht van afwijzing. Een capaciteiten- en persoonlijkheidstest is altijd onderdeel van de procedure. Als het laatste gespreksronde positief is verlopen, nemen we contact met je op om het arbeidsvoorwaardenaanbod met je te bespreken. Gelet op het belang van integriteit voor de gemeentelijke organisatie controleren wij onder meer je identiteit, diploma's en referenties en vragen je om een VOG.

De sluitingsdatum is 4 oktober 2019 of zodra we de geschikte kandidaat hebben gevonden. Meer weten? Nana Boateng (Team Manager ICTAR) vertelt je er graag meer over. Je bereikt hem via 06-22393182 op woensdag en vrijdag van 15.30 -17.30 uur.

Wil je op de hoogte blijven van toekomstige vacatures? Maak dan een vacature alert aan. Of volg ons op LinkedIn.

De kracht van het verschil
Gemeente Almere streeft naar een inclusieve cultuur waarin we diversiteit omarmen. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt – niet ondanks maar dankzij de verschillen. Talent als basis en diversiteit als kracht. Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit én de diversiteit van onze mensen.

Solliciteren